京东秒送商家app专为商超、餐饮、医药等领域商家打造,该软件实现了从订单管理到履约交付的全链路数字化管理,方便商家管理订单,登录门店查询供货信息和流水信息,帮助商家更加轻松的赚钱。
软件功能
1.智能订单管理系统
支持多平台订单自动聚合(京东、抖音、美团等),可设置智能接单规则(如自动接单阈值、异常订单拦截)。内置批量处理工具,商家可一键完成订单改价、备注、催单等操作。系统还提供订单热力图分析,直观展示高价值区域与配送热点。
2.动态运力调度中心
整合京东物流、达达快送、第三方配送公司资源,通过AI算法自动匹配最优运力。商家可自定义配送优先级(如VIP客户优先、生鲜冷链优先),并实时查看骑手轨迹与预计送达时间。系统支持虚拟仓功能,实现跨门店库存调拨。
3.全链路数据洞察平台
提供30+核心经营指标分析,包括订单量趋势、客单价分布、配送准时率等。数据大屏支持自定义看板,可实时监控各门店运营状态。智能预警系统可自动识别异常数据(如连续3单超时),并推送解决方案。
4.智能营销引擎
内置20+促销模板(限时秒杀、满减活动、新人礼包),支持多渠道投放(APP弹窗、短信、社群)。系统可根据历史销售数据推荐最优促销方案,自动计算活动ROI。商家还可创建个性化电子券,支持定向发放。
5.智能客服机器人
搭载京东自研的ChatJD-3.0模型,实现90%常见问题自动应答。支持多轮对话、意图识别、订单查询等功能,响应速度<1秒。机器人可自动生成服务报告,统计高频问题与客户满意度。
6.智能库存管理系统
支持实时库存同步(最小更新粒度1分钟),自动预警缺货商品。系统可根据历史销量预测补货量,推荐最优安全库存值。商家还可设置虚拟库存,应对突发订单需求。
软件特色
1.9分钟极速达保障
依托京东"千仓万配"网络,客户端实现商圈3公里半径内最快9分钟送达。系统通过动态路径规划算法,将骑手平均配送时长压缩至行业平均水平的60%。
2.AI智能决策支持
内置智能选址模型,可分析商圈人口密度、消费能力、竞争态势,推荐最优开店位置。智能定价系统可根据实时供需动态调整商品价格,提升毛利率5-8个百分点。
3.多端数据无缝同步
PC客户端与移动端APP、小程序数据实时互通,支持跨设备操作。商家可设置权限分级管理,实现总部-门店-员工三级数据隔离。
4.金融科技赋能
接入京东数科风控系统,提供"秒贷"服务,商家凭经营数据可快速获得信用贷款。系统还支持自动对账、分账管理,提升财务效率40%。
5.绿色物流解决方案
客户端提供包装耗材智能推荐,减少50%过度包装。系统优先调度新能源车配送,碳足迹数据可生成ESG报告。
6.智能硬件生态
支持接入智能打印机、电子价签、智能分拣设备,实现订单处理全流程自动化。系统提供API接口,可与第三方硬件无缝对接。
商家怎么入驻
1、确定门店属于以下品类
2、开店申请流程资质齐全即可申请入驻京东到家,享受无界零售一站式服务。
3、提交入驻申请京东到家工作人员收到您的申请后会尽快联系您,请确保您提供的信息真实有效,如有需要可拨打客服电话咨询。